Обновления на сайте МФЦ
В целях повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, для удобства граждан, обращающихся в МФЦ, на официальном сайте МФЦ добавлены разделы "Вопрос-ответ" и "Отзывы о работе МФЦ". В разделе "Вопрос-ответ" размещаются наиболее часто задаваемые актуальные вопросы и ответы на них. Раздел "Отзывы о работе МФЦ" позволяет пользователем оставлять отзывы о работе сайта, о работе сотрудников МФЦ, вносить свои предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Данный раздел в порядке написания отзыва доступен пользователям, зарегистрированным на сайте, в порядке чтения – всем посетителям сайта. Ответ на вопрос, заданный посетителем сайта, будет размещаться на сайте в течение 5 рабочих дней. Отзывы, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудников МФЦ будут удаляться.Отзывы, на которые необходимо давать развернутые и подробные ответы по конкретным ситуациям, будут рассматриваться в рамках Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Ответы на такие обращения будут направляться непосредственно заявителю.
все новости