Названы лучшие организации социальных услуг по итогам независимой оценки, проведенной в 2018 году
При оценке учитывались пять критериев:
открытость и доступность информации об организации, комфортность условий
предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания
предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость,
компетентность работников организаций; удовлетворенность качеством оказания
услуг.
В 2018 году независимую оценку прошли 50
организаций (49 государственных организаций социального обслуживания,
1 негосударственная организация, входящая в Реестр поставщиков социальных
услуг).
Лучшими стали комплексные центры
социального обслуживания населения Калачинского, Нововаршавского, Кормиловского
районов, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних "Гармония"
г. Омска, "Солнышко" Тюкалинского района, а также Центр социальной
помощи семье и детям (с социальной гостиницей).
В целях устранения недостатков,
выявленных в ходе независимой оценки, проведенной в 2018 году, Министерством
труда и социального развития Омской области в течение I квартала 2019
году будут разработаны и утверждены планы по улучшению качества работы
государственных организаций социального обслуживания на 2019 год.
Результаты независимой оценки
публикуются на официальном сайте для размещения информации о государственных
(муниципальных) учреждениях bus.gov.ru, а также на
официальном сайте Министерства труда и социального развития Омской области в
сети "Интернет".
все новости