Забота в действии: более четверти века на службе людям. Елена Николаевна Равба — заместитель руководителя МФЦ Знаменского района, человек, для которого социальная сфера стала не просто профессией, а призванием
Быть профессионалом — это не просто знать своё дело. Это значит, каждый день быть на связи с людьми, понимать их нужды, помогать решать проблемы и менять жизнь к лучшему.
Свои первые шаги в социальной защите Елена Николаевна сделала сразу после окончания Тарского сельхозтехникума. Сначала — кассир, затем бухгалтер, потом главный бухгалтер. С 1997 года и по сей день её трудовая биография неразрывно связана с работой на благо жителей Знаменского района. За это время она прошла путь от новичка до заместителя руководителя, при этом успев получить высшее образование, не отрываясь от работы.
Сегодня Елена Равба курирует ключевые направления работы МФЦ: взаимодействие с органами власти, организация клиентской службы, внедрение новых цифровых решений. Под её руководством активно развивается выездное обслуживание в отдалённых сёлах, растёт число обращений и заявлений в электронном виде. Только за последний год количество таких заявлений увеличилось почти на 39%.
«Главное — это доступность. Людям должно быть удобно получать услуги, вне зависимости от того, живут ли они в райцентре или в небольшом селе», — говорит Елена Николаевна.
Особое внимание в её работе — семьям участников СВО и многодетным семьям. Сегодня таких в районе более 300. Благодаря эффективному контролю и организованности, все нуждающиеся получают помощь своевременно и в полном объёме.
Кроме того, Елена Николаевна — наставник для молодых специалистов. Делится опытом, помогает адаптироваться, вдохновляет своим примером. За профессионализм и многолетнюю преданность делу она отмечена почётными грамотами Министерства труда и социальной защиты РФ, Правительства Омской области и районной администрации.
Вне работы — она любящая жена и мама троих сыновей. Вместе с семьёй обожает путешествовать, открывать новое и отдыхать на природе. Лес, рыбалка, ягоды и грибы — это не просто хобби, а способ восстановить силы и зарядиться энергией.
История Елены Равбы — это история человека, который ежедневно воплощает заботу в действии. Спокойно, уверенно, по-настоящему.
все новости