На сайте мфц-омск.рф доступен сервис предварительной записи с обязательным подтверждением
В целях повышения эффективности работы многофункциональных центров (МФЦ) и улучшения доступности государственных и муниципальных услуг для граждан на сайте мфц-омск.рф внедрён сервис «Предварительная запись online» с обязательным подтверждением талонов.
Гражданам, оформившим предварительную запись на получение услуг через интернет, необходимо подтвердить свой визит за день до запланированной даты. В случае отсутствия подтверждения талон будет аннулирован.
Данная мера направлена на сокращение количества невостребованных талонов — случаев, когда граждане, оформившие запись, не воспользовались ею по разным причинам, например, изменились планы или отпала необходимость в посещении МФЦ. Благодаря введению сервиса подтверждения предварительной записи количество таких невостребованных талонов снизилось почти в три раза: с 59% в 2024 году до 21% в мае 2025 года.
Сокращение числа невостребованных талонов позволяет увеличить доступность услуг для тех граждан, которым необходимо получить их в ближайшее время, и оптимизировать работу МФЦ.
Администрация МФЦ благодарит жителей Омской области за понимание и сотрудничество. Совместными усилиями мы делаем процесс получения государственных и муниципальных услуг более удобным и эффективным для всех.
все новости