Сила заботы: Галина Цветкова — о профессии, в которой главное — человек. Уже 22 года женщина трудится в системе социальной защиты населения Шербакульского района
Сегодня она не просто опытный руководитель отделения социального обслуживания на дому, но и человек, который своим примером подтверждает: социальная работа — это не просто профессия, а служение людям.
Стаж работы Галины Николаевны Цветковой в социальной сфере составляет более двух десятилетий. Свой профессиональный путь она начала в августе 2002 года — в должности социального работника отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. С 1 июля 2011 года Галина Николаевна возглавляет это отделение.
Сегодня под её руководством трудятся 12 социальных работников, на обслуживании — 101 подопечный. За каждым из этих чисел — реальные человеческие истории и судьбы: «Руководить отделением непросто, — отмечает Галина Николаевна. — К каждому человеку нужно найти индивидуальный подход. Я обучаю работников, контролирую их деятельность, помогаю разбираться в сложных ситуациях. Главное — чтобы наши подопечные были довольны и чувствовали внимание».
Рабочие будни заведующей насыщены до предела: организация и контроль предоставления социальных услуг, ведение личных дел получателей, регулярный мониторинг качества обслуживания, взаимодействие с родственниками пожилых граждан. При этом она находит время и для посещения подопечных — чтобы не только проверить условия, но и просто пообщаться.
«Моя работа — это, в первую очередь, про участие. Я знаю, что не могу заменить родных, но могу быть тем человеком, который поддержит и поможет. Люди, работающие в социальной сфере, часто становятся единственной связующей нитью между пожилыми людьми и внешним миром», - делится героиня нашей рубрики «Забота в действии».
Галина Николаевна — настоящий профессионал своего дела. Коллеги отмечают её высокий уровень ответственности, внимательность к деталям, готовность к диалогу и способность создать в коллективе атмосферу поддержки и взаимопонимания. Она активно изучает инновационные подходы, делится опытом с молодыми специалистами, повышает квалификацию.
За многолетний добросовестный труд Галина Николаевна удостоена ряда наград: Почётной грамоты Управления Министерства труда и социального развития Омской области (2004), Почётной грамоты администрации Шербакульского района (2005), Почётной грамоты Министерства труда и социального развития Омской области (2011), а в 2024 году — Благодарности Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
Сегодня, несмотря на внушительный стаж и заслуженное признание, Галина Николаевна продолжает работать с той же самоотдачей, что и в начале пути.
«Делая счастливым одного человека, мы делаем мир лучше», — говорит она. И, пожалуй, именно в этих словах кроется суть профессии, которую она выбрала однажды и которой служит до сих пор.
все новости