В Омской области обсудили меры защиты пожилых граждан от мошенничества. Пресс-конференция прошла в областном «Доме журналистов»
В обсуждении приняли участие представители исполнительных органов власти, правоохранительных структур, Банка России и подведомственные учреждения Минтруда.
Эксперты рассказали о наиболее распространённых схемах злоумышленников и способах защиты граждан, прежде всего пенсионеров. По словам представителей полиции, преступные лица постоянно меняют тактику и адаптируются к новым условиям. Если раньше гражданам чаще всего звонили от имени банков или правоохранительных органов, то сегодня они могут представляться сотрудниками почты, медицинских организаций, маркетплейсов и других учреждений.
Как отметили спикеры, основная цель преступников — получить от человека код из СМС-сообщения. Это позволяет им открыть доступ к личным сервисам, в том числе порталу Госуслуг. После этого жертву начинают запугивать уголовной ответственностью, потерей имущества или оформлением кредитов, вынуждая перевести деньги на подконтрольные мошенникам счета либо передать наличные курьеру.
О схемах, которые чаще всего используются в отношении пенсионеров, мерах профилактики и защите граждан рассказали заместитель начальника полиции УМВД России по Омской области Юрий Виноградов, заместитель начальника управления по борьбе с киберпреступлениями УМВД России по Омской области Анатолий Гиль, начальник отдела безопасности Отделения Омск Банка России Виталий Романов, а также руководитель комплексного центра «Пенаты» Светлана Кособуцкая.
Светлана Михайловна подчеркнула, что в комплексном центре «Пенаты» работа по профилактике мошенничества ведётся на постоянной основе, в том числе в рамках национального проекта «Семья». Информация доносится до граждан всех возрастов, включая старшее поколение. При этом сотрудники стремятся охватить не только пенсионеров, но и их родственников, поскольку именно близкие часто помогают вовремя распознать угрозу.
«Каждый наш пенсионер уже четко знает, что при звонке, якобы из поликлиники о необходимости замены полиса ОМС или от домофонной компании — о замене оборудования на доме, необходимо звонить своему социальному работнику. У нас проводится огромная работа, как по линии просвещения работников, так и с подопечными. В результате за последние три года у нас не было ни единого случая, когда наши подопечные или сотрудники попались на уловки мошенников. Однако, к сожалению, у нас охват пенсионеров составляет лишь 30% от общего числа лиц пожилого возраста, проживающих в регионе», — добавила руководитель комплексного центра «Пенаты».
Профилактическая работа выстроена по нескольким направлениям. В первую очередь это обучение специалистов учреждений соцсферы. Работники должны хорошо ориентироваться в актуальных мошеннических схемах, законодательстве и механизмах защиты граждан. В этой работе учреждениям помогают представители банковского сектора, правоохранительных органов, прокуратуры, а также благотворительные организации и профессиональные сообщества юристов. Обучение проводится как в очном, так и в дистанционном форматах.
Второе важное направление — работа с получателями социальных услуг. С подопечными регулярно проводятся разъяснительные беседы, тематические занятия и консультации, в ходе которых специалисты рассказывают, как распознать мошенников и какие действия необходимо предпринять в случае подозрительных звонков или сообщений.
В завершение пресс-конференции участникам напомнили: важно внимательно относиться к любой поступающей информации, не сообщать персональные и паспортные данные, коды из СМС-сообщений, а при сомнениях обязательно советоваться с близкими, социальными работниками или обращаться в официальные службы.
Более подробно ознакомиться с материалами пресс-конференции можно по ссылке: https://clck.ru/3RWpuL
все новости