Более 20 тысяч звонков поступило на "телефон доверия" в 2015 году
В течение 2015 года на "телефон доверия" поступило более 20 тыс. звонков, в том числе 12,5 тыс. звонков – от детей и подростков. Наибольшее количество обращений связано с вопросами отношений со сверстниками (2,5 тыс.) и детско-родительскими отношениями (1,5 тыс.).
Детский "телефон доверия" с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 имеет большое значение для оказания своевременной помощи детям и родителям. В Омской области к нему подключены 5 служб.
Работа осуществляется бесплатно, круглосуточно, основывается на принципах доступности, анонимности и конфиденциальности.
Телефонные психологические консультации доступны для несовершеннолетних и молодежи, а также для людей разного возраста, составляющих их ближайшее социальное окружение.
Всем обратившимся оказывается консультативная помощь. По поступившим обращениям в зависимости от случая и наличия данных об абонентах может быть организован социальный патронаж семьи.
все новости